ご利用ガイド

プライバシーポリシー

個人情報の基本方針

ハーネス電気プロッタ(以下「当店」)を運営する合同会社investment journey(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護し、安全に管理することを重要な責務と考えています。
以下の方針に基づき、個人情報の取り扱いを行います。

個人情報の定義

個人情報とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

個人情報の取得方法

当社は、商品のご注文・お問い合わせ・会員登録・査定依頼などの際に、お客様から必要な範囲の情報を取得いたします。
また、アクセス解析ツールやCookieを通じて、サイトの利用状況を把握する場合があります。

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・商品の発送、修理、保証対応
・ご注文内容、配送、支払に関するご連絡
・お問い合わせ対応
・新商品やキャンペーン等のご案内(希望された場合)
・サービス向上やサイト改善のための分析

個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づき開示が求められた場合
・業務委託先(配送業者、決済代行業者など)に業務を委託する場合
 ※この場合、委託先と適切な契約を締結し、個人情報の安全管理を徹底します。

個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、
社内での教育および安全管理体制を整備し、適切な保護措置を講じます。

クッキー(Cookie)の使用について

当サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieを使用しています。
Cookieは個人を特定するものではなく、ブラウザ設定により無効化も可能です。
ただし、一部の機能がご利用いただけない場合があります。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。
ご希望の際は、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

法令遵守と改善

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、
社内体制および本ポリシーを適宜見直し・改善いたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下までご連絡ください。
合同会社investment journey
受付時間:平日 10:00〜17:00
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