交換について

当店では、ご購入商品の交換が可能です。
ご希望の際は、以下の条件をご確認ください。

交換パターン

交換は、以下のパターンとなります。
・ご購入いただいた商品を返送し、代わりの商品を受け取る
・中古品の場合は、開封し使用していても交換可能
・新古品・新品の場合は、未開封品のみ交換可能

例えば以下のようなケースが該当します
・誤って違う商品を購入してしまった
・不要になった商品を、別の商品に変更したい

交換期限

交換期限は、当店発送日より1ヶ月となります。

交換時の送料扱い

・ご購入いただいた商品の返品送料は、お客様負担となりますので、元払いでお送りください
・交換商品の送料は、880円（税込）（沖縄・離島除く）となります

交換時の手数料扱い

・交換時、商品1点につき880円（税込）の交換手数料がかかります

交換時の差額扱い

交換時の差額扱いは以下の通りです
・差額が200円に満たない場合　→　振込手数料とほぼ同額になるため、差額精算はございません
・差額が200円を超える場合　→　お客様または当店がお振込みします
※差額精算をしないとは、お客様または当店のいずれも支払いや、受領をしないことを意味します
※お振込みに必要な手数料は、振込者が全額を負担します

交換時の差額の精算例

ケース：お客様が11,880円の商品をご購入（税込・送料込）し、その後、5,500円（税込）の商品に交換したい場合
精算内容：11,880（初回商品と初回送料）-880（初回送料）-5,500（交換商品）-880（交換手数料）-880（交換送料）＝3,740円（返金額）
本ケースでは、当店よりお客様へ、上記金額を銀行振込にてご返金いたします。

交換時の保証期間について

初回購入時より期間開始として計算いたします。

交換の手続き

1．交換希望の旨を、当店の「お問合せフォーム」またはメールにてご連絡ください。
2．折り返し、返送方法および返送先をお知らせいたします。
3．ご案内に従って商品をご返送ください。

他社ショッピングサイトを経由した交換について

当店は他社ショッピングサイトにも出品をしております。各サイトの規約により、交換手数料が認められない場合があり、その場合は交換ができません。詳しくは、各ショッピングサイトの商品説明欄をご覧ください。