ご利用ガイド

見積の流れ

当店では、WEB通販ならではの丁寧かつスピーディな見積を心がけております。
以下に、お見積依頼の流れをご案内いたします。

お見積のご依頼方法

WEBフォームまたはメールにて承っております。
※2回目以降のお見積につきましては、営業担当への直接のご連絡・お電話もご利用いただけます
※FAXでの受付は行っておりません

見積書の発行方法


以下をメールにてお送りいたします。
① PDF形式
② EXCEL形式(社内資料・販売店様の再提案用など)

見積書の内容


初回は、概算見積(大まかな金額感が分かる見積書)でお出しいたします。
見積依頼内容が正確な場合は、初回から確定見積(正確な金額で、そのままご発注いただける)でお出しいたします。

最短3時間、遅くとも翌営業日18時までにはお送りいたします。
※当店営業日時:平日10:00〜18:00)
※ヒアリングの必要がある場合は、ヒアリング後に見積書を発行いたします

見積費用


無料です。
※現地下見が必要な場合は、有償となる場合があります

お見積の流れ

1.見積依頼
「見積フォーム」が便利です。見積に必要な事項がすべて網羅されており、ご入力いただきやすくなっています。
メールでのご依頼も可能です。その場合は、見積フォームの内容を参考に必要事項をご記入ください。

2.添付ファイル
見積フォームでは、PDF・JPG形式のファイルを添付して送信できます。
複数ファイルを選択する場合は、Ctrlキーを押しながらファイルを選択してください。
(EXCEL・WORD形式のファイルは、セキュリティ上の理由で送信できません)

添付不可のファイルがある場合は、まず添付なしで、フォーム送信してください。
送信後に届く「内容確認メール」宛に、該当ファイルを添付できますので、添付いただきご返信ください。

3.内容確認
見積フォームから送信後、即時に「内容確認メール」が自動返信されます。
返信が届かない場合は、以下の可能性がございます。
① 迷惑メールフォルダに振り分けられている
② ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
※②の場合は、お手数ですが再度ご送信ください。
※メールでのご依頼の場合は、自動返信はなく、直接見積書をお送りいたします。

4.ヒアリング
ご依頼内容に応じて、以下のいずれかの方法で確認を行います。
① メールでのヒアリング(原則こちら)
② 電話でのヒアリング

内容により、ヒアリングを省略して概算見積を発行する場合もあります。
お電話での対応が難しい場合は、見積フォームの詳細欄で「電話不可」をご選択ください。

5.見積書発行
見積書を発行できる場合は、以下のいずれかの形式でご案内します。

① 確定見積
② 概算見積

【確定見積】
ご発注内容(商品・数量など)が明確な場合に発行いたします。
この見積書の内容で、そのままご発注をお受けいたします。

【概算見積】
発注内容が未確定の場合や、工事などの不確定要素を含む場合に発行します。
この見積は「参考価格」となり、確定発注をお約束するものではありません。
まずは概算見積にて価格帯をご確認いただき、その後、詳細ヒアリングを経て「確定見積」となります。

発注方法


見積メール本文内に「----キリトリ-----」と書かれた部分があります。
その部分を引用してご返信いただくことで、ご発注として受付いたします。
詳細は「発注の流れ」をご覧ください。

専任担当者がお見積りします


当社では、1案件ごとに専任の担当者を配置しております。
見積メールには担当営業の直通電話番号を記載しておりますので、ご不明点はお気軽にお電話ください。
電話が取れなかった場合は、着信履歴を確認のうえ折り返しご連絡いたします。

見積有効期限


原則として1ヶ月間です。
延長をご希望の場合は、メール本文に「見積書の再発行希望」とだけ記載してお送りください。
価格改定があった場合は、新見積書に反映させていただきます。
※新見積書で価格が上昇する場合でも、旧見積書の有効期限内であれば、原則として旧価格で対応いたします。
ただし、メーカー都合などやむを得ない場合は、別途ご相談させていただきます。

機器構成のご相談


「どのような機器を購入すればよいかわからない」という場合も、お見積時にお気軽にご相談ください。
当店には、電話・電気の有資格者が在籍しており、最適な機器構成での見積提案を行っております。
また、案件内容によっては、レイアウト図の作成・提案書の作成・機器一覧表のまとめなどを、追加費用なしでご用意できる場合もございます。

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